Soporte Funcional Aplicación E-Commerce - I-355

En Sandav buscamos perfil con conocimiento de procesos de compra y facturación electrónica (E-commerce).
Inglés Alto (Al menos B2 capacidad para hablar en idioma).Perfil Requerido:Buscamos a alguien con experiencia previa dando un servicio de Soporte - Atención a incidencias / clientes producidas en aplicación de comercio electrónico (aproximadamente 2 años en puestos similares).Nivel de inglés al menos B2 (capacidad para interlocución íntegra con clientes en habla inglesa).Formación Profesional Grado Medio o Superiores.Experiencia en gestión de Ticket con herramientas tipo JIRA, o Service Desk o similares.Capacidades de interlocución y relación con cliente, capacidades comunicativas.Bien valorado:Experiencia en puestos de Soporte Técnico Informático o Funcional a usuarios de Aplicaciones (ya sean aplicativos web o mobile de cualquier tipo o E-commerce).Condiciones:Salario: entorno de 18.000 a 20.000 SBA aproximadamente.Teletrabajo 2 días a la semana, y 3 días a la semana presencial en oficinas de San Blas - Canillejas.Jornada completa y flexible.Horario de 09-19h, se van turnando en los equipos semanalmente, para que siempre haya alguien hasta las 19h (es decir, no siempre toca salir a las 19H, lo normal es que haya turnos en los que se salga a las 18H).Jornada intensiva en agosto.Incorporación lo más inmediata posible.Puesto estable y orientación al largo plazo.SANDAV es una empresa que basa la relación con sus empleados en la INTEGRIDAD, que en resumen quiere decir que CUMPLIMOS LO PROMETIDO.- Ref: VOM- Madrid, España- Indefinido- 2 años experiencia- Ciclo Formativo (FP I y/o II)#J-18808-Ljbffr