Soporte Csc-Wholesale

**Descripción**:Dentro del equipo de HISPASAT, buscamos una persona cuyas principales responsabilidades serán:- Integración en el equipo de Soporte CSC-Wholesale, en el área de Operaciones de Cliente, dentro de la dirección de Hispasat de Soluciones y Servicios.- Atención al cliente y soporte directo a resolución de Incidencias de los clientes de las plataformas de Soluciones y Servicios.- Supervisión, monitorización y control del estado de las plataformas de capacidad gestionada y de los servicios prestados en la mismas a fin de mantener las disponibilidades del servicio.- Análisis y diagnóstico de incidencias (troubleshooting) del Servicio través del seguimiento de procedimientos y la utilización de herramientas específicas.- Operación y configuración de las Plataformas de capacidad gestionada de acuerdo con los requerimientos que se indiquen.- Realización de pruebas de validación y homologación de nuevas soluciones y servicios según requerimientos que se indiquen.**Requisitos**:- Haber cursado alguna Titulación relacionada con las Telecomunicaciones o Redes (FP - Sistemas de Telecomunicación)- Se valoran cursos tipo CISCO y conocimientos específicos en materias relacionadas con IP y RF.- No es necesaria experiência previa, aunque sí valorable.- Carnet de Conducir.- Inglés. Asimilable a Nível B1-B2