En HARTMANN nos dedicamos a ayudar, cuidar, proteger y crecer.Apoyamos a los profesionales de la salud para que puedan centrarse en lo que realmente importa: impactar positivamente en la vida de las personas.Creamos soluciones que marcan la diferencia, y con tu compromiso podrás desarrollarte profesionalmente cada día.En HARTMANN tu contribución también marcará la diferencia.Únete a nuestro equipo como: Solutions Engineer en Mataró.Como Solutions Engineer, tu misión será optimizar el rendimiento tecnológico y los procesos asociados a nuestros proyectos, con un fuerte enfoque en la gestión de proyectos y la excelencia técnica.Responsabilidades:Garantizar diseños tecnológicos que se ajusten a las necesidades cambiantes de nuestros clientes (Hospitales) durante todo el ciclo de vida del proyecto.Fomentar la comunicación efectiva con equipos de operaciones, comercial y soporte técnico, asegurando el cumplimiento de las expectativas del cliente y los objetivos operativos.Supervisar proyectos relacionados con la digitalización y gestión de datos, buscando continuamente la mejora y optimización de procesos mediante análisis de datos.Liderar la resolución ágil de problemas relacionados con software, hardware, red y procesos, asegurando una rápida respuesta en colaboración con equipos de mantenimiento y personal asistencial.Planificar y ejecutar actualizaciones técnicas (hardware, software) en función de las necesidades del cliente, garantizando una implementación exitosa.Coordinar auditorías de parametrización técnica (mecánica, eléctrica y de configuración) para garantizar el cumplimiento de los estándares definidos.Desarrollar e implementar planes de mejora continua para alcanzar los objetivos de servicio y optimización de costos en colaboración con proveedores tecnológicos y logísticos.Impartir formación técnica y coaching para garantizar el uso adecuado de la tecnología.Participar en la instalación y puesta en marcha de nuevas soluciones, desde el análisis de las necesidades del cliente hasta su implementación.Elaborar informes técnicos visuales que apoyen la toma de decisiones y la creación de planes de acción.Requisitos:Título universitario en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Organización Industrial, Ingeniería Biomédica.Se valorará formación adicional Postgrado o Máster.Se requiere una experiencia de 2 a 4 años.Experiencia en gestión de proyectos y habilidades de liderazgo.Pasión por la mejora continua.Habilidades analíticas y capacidad para trabajar en equipos multidisciplinares.Fuerte orientación al cliente y experiencia en la estandarización y optimización de procesos mediante la gestión de datos.Fluidez en inglés.Ganas de hacer que las cosas sucedan y afán por crecer.Beneficios:Empresa internacional en constante evolución, con más de 200 años de historia.Contrato indefinido.Te ofrecemos flexibilidad horaria, modelo híbrido de teletrabajo y jornada intensiva los viernes.Retribución flexible con posibilidad de contratar seguro de salud con precio y coberturas especiales, tickets restaurante, tickets guardería, tickets transporte y formación.Clases de idiomas.Programa de subvenciones para formaciones regladas (CFGM/CFGS) y grados universitarios.Plan de desarrollo individualizado (IDP).Tienda del empleado: productos HARTMANN con descuentos.HARTMANN Club de Benefits: ofertas y descuentos en ocio, viajes, moda, etc.Aparcamiento privado para tu coche o bicicleta.Si te gusta hacer deporte, dispones de vestuarios con taquilla asignada.Fruta en la oficina para que tengas una alimentación saludable.Posibilidad de recibir en la oficina tus compras online.Nos acordamos de ti y de los tuyos con detalles en momentos especiales (boda, nacimientos, aniversarios en la empresa…).Departamento: Customer Service Solutions.
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