Solo Quedan 15H Técnico De Soporte N2

Detalles de la oferta

Desde Robert Walters estamos en búsqueda de un perfil de técnico de soporte N2 para una empresa del sector tecnológico.Funciones principalesAdquirir un profundo conocimiento del producto para resolver los desafíos y objeciones de los clientes.Cuando sea necesario, ayudar a clasificar y resolver incidencias y solicitudes de usuarios.Definir, articular y supervisar los procesos y procedimientos relacionados con el soporte.Crear documentación para optimizar las operaciones.Participar en conversaciones directas con clientes clave, según sea necesario, para investigar y resolver incidencias.Requisitos2 años de experiencia previa.Excelente nivel de español e inglés, tanto hablado como escrito.Capacidad comunicativa.Capacidad resolutiva.Experiencia con alguna herramienta/software de gestión.Experiencia con Jira.CondicionesModalidad híbrida.Horario flexible.Crecimiento profesional.Sobre la posiciónTipo de contrato: FULL_TIMEEspecialización: IT & TelecomunicacionesSector: Tecnología de la informaciónTipo de trabajo: HíbridoNivel de experiencia: Mando intermedioReferencia: 2307522/001Fecha de publicación: 20 de noviembre de 2024Únete a nuestro equipo emprendedor, dinámico e internacional, donde podrás aprender y desarrollarte de manera constante junto a compañeros que te impulsarán a ser tu mejor versión.#J-18808-Ljbffr


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

R&D Automation Engineer

¿Quién es nuestro cliente?Se trata de una empresa internacional que tiene como objetivo, desarrollar ideas y productos para la fabricación de maquinaria del ...


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