[Soe-226] | Director/A Posventa - Sector Automoción

Salario :
A convenir

Tipo de contrato :
- Indefinido

Jornada :
- Jornada Completa

Años de experiencia :
- Sin Experiencia
Descripción :
Estamos en búsqueda de un/a Director/a Posventa para el Sector Automoción, que lidere y gestione las operaciones de posventa de manera eficiente y efectiva.
Serás responsable de garantizar la satisfacción del cliente, la rentabilidad del negocio y la excelencia en el servicio postventa.
Las principales funciones del Director/a de Posventa serán:
Rentabilizar el área de Posventa analizando los resultados económicos y definiendo la estrategia más adecuada para su mercado.
Generar y analizar los indicadores clave del área y definir acciones de mejora para conseguir la máxima satisfacción de los Clientes.
Implantar y controlar los procesos del área de la Posventa.
Dirigir y gestionar al equipo de Posventa.
Mantener la relación con la Marca para asegurar el cumplimiento de los estándares.
Requisitos :
Formación académica Universitaria en Ingeniería, Administración de Empresas o similar.
Experiencia previa demostrable en posiciones de liderazgo en el sector automoción.
Sólidos conocimientos en gestión de operaciones de posventa y atención al cliente.
Capacidad para desarrollar estrategias efectivas y mejorar la rentabilidad del negocio.
Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

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