Site Reliability Engineer - Santander Digital Services
Country: Spain
WHAT YOU WILL BE DOING Santander Digital Services está buscando un/a Site Reliability Engineer para nuestras oficinas en ABELIAS (Madrid). POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD
En Santander, la tecnología tiene un papel esencial. No solo nos estamos transformando nosotros, también estamos liderando la evolución de la banca como sector. Estamos determinados en convertirnos en la mejor plataforma de servicios financieros, y queremos que te unas a nuestro equipo, trabajando en un entorno abierto y colaborativo,
desarrollando tus habilidades tecnológicas y aplicándolas a proyectos e iniciativas que ayudarán a mejorar la vida de muchas personas.
QUÉ HARÁS EN TU TRABAJO
Como Site Reliability Engineer, el objetivo principal es mejorar la disponibilidad, experiencia de usuario y fiabilidad de los servicios críticos de contratación de Santander España haciendo foco en la observabilidad, análisis técnico y funcional proponiendo mejoras que aporten valor dentro de los diferentes procesos de negocio.
Necesitamos a alguien como tú para que nos ayude en distintos ámbitos:
Participar en la mejora de la fiabilidad, disponibilidad y experiencia de usuario de los procesos de contratación de Santander España.Realizar propuestas de mejora de rendimiento y resiliencia de los servicios.Definir planes de acción con los diferentes equipos de aplicación/negocio.Participar en el proceso de incidencias y análisis de post-mortem.Elaboración de informes de disponibilidad de aplicaciones (Cumplimiento de Niveles de Servicio).EXPERIENCIA
- Más de 2 años en gestión de nivel de servicio, trabajando en entornos con metodologías ágiles e ITIL y colaborando con equipos técnicos.
EDUCACIÓN
- Preferible Titulación superior en Ingeniería o Informática.
- FPII/ Diploma Técnico Superior: Ingeniería Informática.
HABILIDADES & CONOCIMIENTOS
- Gestión de procesos de negocio (BPM Tibco, Appian)
- Capacidad de análisis
- Análisis de rendimiento
- Analítica de datos
- Dynatrace
- PowerBI
- JIRA
Idiomas:
- Spanish
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