(Si544) - Técnico De Soporte Mac/Windows, Madrid

Técnico de Soporte MAC/Windows Estamos en la búsqueda de un Técnico de Soporte Onsite con experiencia de 3 años en áreas de soporte técnico de Nivel I y II.
La persona seleccionada será responsable de la atención, resolución y escalado de incidentes tanto de hardware como de software, proporcionando soporte telefónico y remoto/on-site a los usuarios.
RequisitosNivel de inglés mínimo B2 o superior.Experiencia de entre 1 y 3 años en Service Desk (Nivel I y II).Conocimientos de microinformática, redes, servidores y gestión informática.Conocimientos de sistemas operativos, especialmente Windows y Mac OS.Conocimientos en soporte a estaciones de trabajo (hardware/software) tanto de manera remota como presencial.Habilidades de atención al cliente y orientación al servicio.Horario: L-V de 8:00 a 18:00 presencial en Madrid.

#J-18808-Ljbffr