¡Únete a Cooltra!
Buscamos empleado de tienda para nuestro equipo de Las Palmas de Gran Canarias Cooltra , líderes europeo en movilidad compartida a dos ruedas, estamos en búsqueda de un(a) empleado(a) de tienda que le apasione formar parte de nuestro equipo.
¡Si te encantan los desafíos y disfrutas trabajar en un entorno innovador, esta es tu oportunidad!
¿Qué te ofrecemos?
Ambiente laboral atractivo: Forma parte de una organización multicultural, abierta e internacional que valora la diversidad y la colaboración.
Contrato indefinido y media jornada: Disfruta de un horario de 20 horas semanales (Lun-Vie) que te permite equilibrar tu vida personal y profesional.
Retribución flexible: A través de Cobee, adaptamos la compensación a tus necesidades personales, para que puedas gestionar mejor tus finanzas.
Adelanto de nómina: Con Payflow, tendrás acceso a tu salario cuando lo necesites, ayudando a que tu economía sea más fluida.
Día libre en tu cumpleaños: Celebra tu día especial como mereces y disfruta de un merecido descanso.
Descuentos exclusivos: Obtén un 50% de descuento en todos los servicios de Cooltra , facilitando tu acceso a nuestros productos.
Crecimiento personal y profesional: Accede a oportunidades de formación y desarrollo que potenciarán tu carrera y habilidades.
Beneficios de salud: Seguro médico con precio promocional a través de Cigna, para que cuides de tu bienestar y de los tuyos.
¿Qué necesitamos de ti?
Inglés B2 : Permite atender a clientes extranjeros y ampliar la base de clientes, mejorando la experiencia de compra.
Actitud proactiva y resolutiva : Ayuda a anticipar y resolver problemas rápidamente, creando una experiencia más fluida y positiva para el cliente.
Experiencia en atención al cliente : Facilita el manejo de quejas y la interacción con clientes, aumentando la satisfacción y fidelización.
Organización y planificación : Mejora la eficiencia en el manejo de tareas y asegura una operación fluida en la tienda.
Habilidades sociales : Fomenta un trato amable y efectivo con clientes y compañeros, creando un ambiente agradable.
Perfil comercial y administrativo : Contribuye a cumplir metas de ventas y manejar tareas administrativas, manteniendo el funcionamiento ordenado de la tienda.
Tus principales funciones será n: Recepción y gestión de solicitudes de clientes : Atender las consultas de los clientes, resolver sus dudas y procesar sus solicitudes, asegurando que sus necesidades sean comprendidas y atendidas.
Elaboración de contratos : Crear y gestionar los contratos para formalizar acuerdos con clientes, siguiendo los términos y condiciones establecidos por la empresa.
Control de facturación : Revisar y verificar las facturas generadas, asegurando que los cobros sean correctos y reflejen los servicios prestados.
Gestión de impagos : Identificar y dar seguimiento a clientes con pagos pendientes, contactándolos para lograr la regularización de sus cuentas.
Control de flota : Supervisar el estado y la disponibilidad de los vehículos u otros activos de la empresa, asegurando su mantenimiento y correcta asignación.
Gestión de reclamaciones : Recibir y resolver reclamaciones de los clientes, actuando de manera rápida para solucionar problemas y mejorar su satisfacción.