Servicio De Atención Al Cliente

Detalles de la oferta

Grupo Aelis firma líder y especializada en la prestación de servicios de valor añadido en el ámbito de los sistemas de información.Precisa incorporar para la oficina de MADRID de forma PRESENCIAL: UNA PERSONA PARA LA GESTIÓN DE CENTRALITA TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE QUIÉN SOMOS: Grupo Aelis es una consultora informática y Partner Platinum de Sage con oficinas en Madrid, Barcelona, Bilbao, Segovia, Salamanca y Toledo.Firma líder especializada en digitalizar los procesos de gestión de las empresas.PUESTO Y MISIONES: Dentro de un equipo joven y dinámico en un ambiente de trabajo colaborativo y estimulante, tendrás la responsabilidad de la gestión de la Centralita Telefónica y apoyo al departamento de Atención al Cliente del Grupo: Recepción oficina Madrid.Atención Telefónica en Centralita: recepción y derivación de llamadas.Atención al Cliente.Apoyo administrativo general a otros departamentos.Gestión de servicios generales de la empresa.PERFIL : Una persona metódica y ordenada, proactiva en el trabajo, responsable, con capacidad de aprendizaje y nivel alto de inglés.REQUISITOS: Disponibilidad de trabajo presencial en la oficina de Madrid de lunes a viernes (Edificio Pórtico - Calle Mahonia, 2.28043 Madrid).Formación profesional Grado Medio o Superior.Dominio de Paquete Office.Imprescindible nivel alto de inglés y portugués.VALORAMOS: Experiencia en Recepción de llamadas en Centralita.Experiencia en Atención al Cliente.Experiencia en funciones similares a las descritas.LO QUE OFRECEMOS: Contrato indefinido con incorporación inmediata.22 días de vacaciones al año + 24 y 31 de diciembre.Horario de septiembre a junio: 40 horas semanales de lunes a jueves de 8.30h a 14.00h y de 15.00h a 18.00h y viernes de 8.00h a 14.00h.Jornada intensiva julio y agosto (de lunes a viernes de 8:00h a 15:00h).Formación continua.JOIN OUR TEAM!


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

Responsable Del Servicio De Atención Al Cliente

REQUISITOS Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas Orientación a resultados y habilidades de toma de decisiones DESCRIPCIÓN Atender ...


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