Servicio De Asistencia Técnica

ResponsabilidadesSatisfacer las necesidades de los clientes a través de la asistencia técnica personalizada tanto en máquinas como en molinos.Realizar la instalación, reparación y mantenimiento de los equipos.Realizar el mantenimiento preventivo y / o correctivo.Asesorar al cliente en el buen funcionamiento de la maquinaria.Proporcionar un servicio de calidad y a tiempo, logrando la satisfacción y fidelización del cliente, tanto en la fase de instalación como en la de asistencia y mantenimiento.Realizar los partes de visita a clientes detallando los datos, el tipo de maquinaria y la intervención realizada.Realizar los protocolos de validación de las instalaciones y equipos.Dar prioridad a las averías según la descripción de la información recibida.Reparto de nuestros productos en la zona asignada.RequisitosFormación de Grado Medio o Superior en electrónica, electricidad o electromecánica.Experiencia mínima de 2 años en reparación de máquinas / molinos de café.Conocimientos informáticos (Paquete Office).Higiene y manipulación de alimentos.Prevención de riesgos laborales.CompetenciasOrientación al cliente.Planificación y organización.Iniciativa y proactividad.Atención al detalle y a la calidad.Trabajo en equipo.OfrecemosLa oportunidad de formar parte de una empresa consolidada y en proceso de expansión.La experiencia de vivir la cultura del café.La posibilidad de desarrollar tus propias habilidades y tu propia carrera en el mundo del café.Beneficios sociales de empresa.#J-18808-Ljbffr