Desde The Wise Seeker buscamos para cliente Services Manager con Portugués como lengua materna para trabajar entre Madrid y Lisboa, aunque la mayoría del tiempo será presencial en Madrid.
Son un **Grupo de empresas de IT, Ciberseguridad y Telecomunicaciones** con presencia nacional e internacional.
Dentro de los planes de expansión quieren incorporar en el equipo Operaciones un perfiles que colabore en el desarrollo de los clientes actuales, relación con los recursos de la compañía y relación con todos los departamentos de la organización.
**Funciones**
- **Fomentar relaciones** con clientes, proveedores, personal de apoyo y de seguridad.
- **Introducir soluciones innovadoras** que mejoren los servicios que se ofrecen al cliente sin afectar negativamente a la compañía.
- **Establecer objetivos y metas** para el personal de IT y supervisar los resultados.
- **Trabajar estrechamente con proveedores externos** de tecnología, software y servicios de seguridad.
- **Dirigir un equipo de especialistas en IT**, lo que incluye contratación, desarrollo, formación y la toma de medidas disciplinarias.
- **Identificar la necesidad de efectuar actualizaciones, migraciones y ampliaciones.**
**Competencias**
**Habilidades y competencias necesarias** para el puesto:
- Capacidad de comunicación e influencia.
- Habilidades para negociación.
- Trabajo en equipo.
- Orientación a objetivos y resultados.
- Iniciativa.
- Capacidad de análisis y toma de decisiones.
- Idiomas. Nível de inglés: B2/C1
- Idiomas. Nível de portugués: Nativo
**Valoramos**:
- Conocimientos y experiência en proyectos de asistencia técnica.
- Formación Universitaria.
- Contar con red de contactos y/o cartera de clientes.
- Posibilidad de viajar
- Ofimática a nível avanzado.
**Beneficios**
- Incorporación en un grupo tecnológico estable, en proceso de crecimiento nacional e internacional.
- Participar en proyectos y servicios de continua evolución y actualidad.
- Un plan de incentivos en función del cumplimiento de objetivos.
- Posibilidades desarrollo y acceso a planes de formación.
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