.ServiceNow Discovery Specialist - SDS MadridCountry: Spain¡Hola! Has llegado al sitio donde se desarrolla la tecnología que mejora la vida de 160 millones de clientes en todo el mundo.Esta oferta de empleo es la oportunidad no sólo de incorporarte a una gran empresa, sino de colaborar en proyectos que tienen un impacto real en la sociedad.Buscamos un/a ServiceNow Discovery Specialist para nuestras oficinas de Boadilla del Monte (Madrid) con al menos 3 años de experiencia en ServiceNow ITOM-Discovery.Lo primero es conocernosEstamos viviendo una de las mayores transformaciones de nuestra historia y la tecnología es el centro de la estrategia. Uniéndote a nuestro equipo formarás parte de uno de los proyectos tecnológicos más importantes del sector financiero en el mundo.Uno de nuestros principios es la innovación continua, trabajando con metodologías Agile y DevSecOps y adoptando las tecnologías más top del mercado para trabajar con el mejor stack tecnológico.Hemos recibido la distinción "Top Employer" a nivel España, Europa y Global por sexto año consecutivo y formamos parte de las 25 mejores empresas del mundo para trabajar. Nos enorgullece ser una organización donde hay igualdad de oportunidades y estamos formando un equipo dinámico y proactivo.Cómo será tu día a díaEstamos buscando un/a ServiceNow Discovery Specialist para ITOM-Discovery, un equipo clave de nuestro ecosistema tecnológico.Nuestro trabajo consiste en el soporte técnico especializado de la herramienta de Discovery de CMDB del sistema ServiceNow implantado para todo el Grupo.Estas serán tus principales tareas:Desarrollo y gestión de patrones de descubrimiento.Configuración de la herramienta de descubrimiento.Soporte a los clientes en la inicialización del proceso de descubrimiento y en la resolución de problemas.Scripting asociado al Discovery.Colaboración con equipos técnicos multidisciplinares y multinacionales en la definición e implementación de mejoras del proceso de Discovery.Revisión de nuevas funcionalidades de ServiceNow para ITOM.Cooperación con el resto de equipos que gestionan globalmente los procesos de TI del grupo.Qué esperamos de tiSeguro que encajas en el equipo si te gusta la tecnología, quieres entender los riesgos a los que se enfrenta el Banco, aprendes constantemente de nuevas tecnologías y si además de desarrollar tus skills técnicos, también te preocupas de mejorar tus soft skills.Si tienes el espíritu, estos son los conocimientos indispensables que miraremos en tu CV:Certificación ServiceNow Certified System Administration (CSA).Certificación ServiceNow Certified Implementation Specialist – Discovery (CIS-Disco).Desarrollo Javascript.Nivel alto de inglés hablado y escrito.Experiencia en administración de sistemas.Conocimiento de Servicios de plataformas cloud.Trabajo en equipo y capacidad de liderazgo.Sería genial si además…Fundamentos de ITIL.Capacidad de análisis enfocada a la mejora de procesos.Experiencia en gestión de la CMDB
