Ésta es una excelente oportunidad para un experto en **Consultoría SAP** que quiera dar un salto en su carrera profesional y formar parte de una multinacional presente en los 5 continentes en los que trabaja VISEO.
Contamos con más de 20 años de experiência como consultora tecnológica implementando proyectos punteros tecnológicamente.
Este año uno de nuestros objetivos es el crecimiento en Cloud, con diferentes tecnologías, tales como S4HANA.
Además participarás en proyectos altamente metodológicos, destinados a la transformación de negocio de nuestros clientes, lo que permitirá conocer y profundizar en su negocio y en diferentes sectores en general.
Somos un equipo sólido y altamente cualificado en SAP.
**Únete al equipo VISEO.
**
**Tu Rol**:
- Gestión de proyectos, propuestas de servicio, comunicación con cliente y compañeros, así como de organización, documentación y planificación
- Gestión y coordinación del equipo asignado.
Gestión del escalado, aquellos incidentes que deban ser escalados a recursos técnicos
- Velar por el cumplimiento del nível de servicio (SLA), gestionando y monitorizando la ejecución de las actividades a realizar para el/los clientes(s) de su responsabilidad tales como incidencias, peticiones, problemas y cambios.
También asegurar la entrega de los informes de incidencia que se requieran, así como planes de mejora y eventual corrección o desarrollo de los procesos y procedimientos de explotación.
- Supervisión de la calidad, Preventa, Rentabilidad - Facturación vs Coste, Control dedicaciones: control de la dedicación real de las personas y servicios que gestiona.
- Análisis de informes, reportes de incidencias por níveles y clientes y análisis de imputaciones.
**Tu Perfil**:
- 2-3 años experiência soporte funcional.
- 5 años experiência SAP funcional logístico SD-MM-PP y conocimiento ABAP a nível de debugging.
- Nível Alto de Inglés.
- Valorable Francés
Tendrás las siguientes responsabilidades en seguridad dentro de la compañía:
- Acceso a la información confidencial relativa al cliente del que es responsable.
- Solicitud de medidas / usuarios.
- Observancia del cumplimiento de las políticas de seguridad y las políticas internas.
wyJmNV8Nxb