Service Manager Con Idioma Chino Xl933

Empresa líder en soluciones electrónicas, necesita incorporar un profesional de Operaciones Especiales.
Tareas Responsable del funcionamiento diario y de la comunicación con los proveedores de servicios para garantizar la entrega puntual de las piezas de repuesto y tratar los casos anómalos.
Responsable de la comunicación con los proveedores de servicios para proceder al inventario regular de existencias, y tratar las discrepancias.
Organizar y programar reuniones diarias o semanales con los clientes, recoger las opiniones de los clientes y resolver sus quejas.
Comprobar la factura mensual con el proveedor de servicios, y hacer el seguimiento del pago para que se proceda dentro del plazo de pago.
Responsable del envío inverso, devolver la llamada a la carga y resolver anomalías; Responsable de los KPI del departamento.
Capaz de aportar sugerencias para mejorar el proceso de trabajo y la satisfacción del cliente.
Realizar correctamente las tareas asignadas por el jefe de equipo.
Requisitos Idioma Chino (Indispensable).
Disponibilidad para viajar dentro de Europa, residir en Madrid (España).
Permiso de trabajo activo.
Más de 1 año de experiencia en funciones similares.
Experiencia de comunicación con el cliente, y conocimientos sobre manejo de la relación con el cliente.
Capacitado para usar software de oficina, es capaz de proporcionar datos básicos relevantes e informes de análisis.
Beneficios Seguro a todo riesgo.
Bonificación por asistencia perfecta.
21 días de vacaciones anuales remuneradas.
Horario de Lunes a Viernes de 9h a 18h.
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