Descripción del empleo ¿Tienes talento para el servicio al cliente? En SIXT, puedes aprovechar al máximo tus fortalezas. Te encargarás de asegurar la satisfacción de los clientes en el aeropuerto para que su experiencia sea premium.
TU PAPEL EN SIXT Crearás la mejor experiencia para cada cliente, facilitando el acceso a nuestras oficinas del aeropuerto y coordinando la distribución de clientes en los mostradores. Brindarás un excelente servicio a nuestros clientes, ofreciendo un asesorameinto personalizado durante el proceso de alquiler.Apoyarás en tareas administrativas asociadas a las reservas.Apoyarás en tareas operativas asociadas a la organización de los coches en el parking, cuando sea necesario.TUS HABILIDADES IMPORTAN Talento para el servicio al cliente Aportas una valiosa experiencia en sectores de servicios o turismo, tienes una mentalidad orientada al servicio, destacas en la atención al cliente y te defines como empático y responsableComunicación Tus habilidades de comunicación son excelentes y hablas inglés de manera fluidaFlexibilidad Tienes disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos, y tienes un enfoque flexible hacia los horarios de trabajoLO QUE OFRECEMOS Proyecto con perspectivas de estabilidad Asumirás el rol de hostess durante 3 meses y tendrás opciones reales de promocionar a Rental Sales Agent de cara a la temporadaFormación a medida y crecimiento profesional Disfrutarás de planes de formación personalizados, oportunidades de desarrollo profesional y programas de intercambio nacional e internacionalEquilibrio entre vida laboral y personal Disfrutarás del día libre por tu cumpleaños y días adicionales de vacaciones por tus aniversarios en SIXTPolítica de remuneración flexible Accederás a un programa de retribución flexible vinculado al seguro médico privado, guardería y/o tarjeta de restauranteExcelentes beneficios para empleados Obtendrás descuentos especiales para tu familia y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, Gympass, escuelas de negocios y múltiples productos. Participarás en actividades de team building y eventos corporativos nacionales e internacionales Información adicional Más sobre el departamento:
Como proveedor de servicios de movilidad, nuestra división Sucursales y Operaciones es el punto de contacto con nuestros clientes: ya sea por teléfono, aplicación o directamente en nuestras sucursales SIXT. Esto significa: servicio premium al cliente, asesoramiento y venta a cambio de responsabilidad en el proceso de alquiler de nuestra flota premium. Como parte de un equipo, es más fácil explicar nuestros productos, encontrar la mejor solución para el cliente y gestionar la operativa diaria.
Quiénes somos:
Somos uno de los principales proveedores de servicios de movilidad del mundo, con ventas cercanas a los 3.07 millones de euros y 9.000 empleados en todo el mundo. Nuestra plataforma de movilidad ONE aúna productos de SIXT rent (alquiler de vehículos), SIXT share (préstamo de vehículos), SIXT ride (servicios de taxi y chófer), SIXT+ (abono de vehículos), y ofrece a nuestros clientes acceso a una flota de 222.000 vehículos, a los servicios de 2.500 asociados y a 5 millones de conductores en todo el mundo. Junto con nuestros franquiciados, tenemos actividad en más de 110 países con en torno a 2.098 sucursales de alquiler. En SIXT, nuestra prioridad es ofrecerle al cliente una experiencia de primera categoría y un servicio extraordinario. Nos basamos en el emprendimiento auténtico y la estabilidad a largo plazo y ajustamos la estrategia de nuestra empresa anticipándonos a los acontecimientos. ¿Quieres revolucionar el mundo de la movilidad y ponerte en marcha con nosotros? ¡Presenta tu candidatura ahora!