Senior Revenue Manager - (U857)

Descripción : Complejo Hotelero busca Senior Revenue Manager Funciones Gestionar proyectos integrales de comercialización para hoteles 4* y viviendas vacacionales GL.
Programar y desarrollar técnicas de forecasting, segmentación de mercados, estrategia de precios, previsión de demanda, optimización de producto.
Supervisar las cuentas claves asignadas como experto en la materia, ofreciendo soporte y servicio proactivos en lo que respecta a todas las solicitudes específicas y habituales de los clientes.
Analizar toda la actividad de las cuentas para tomar las medidas oportunas, con el fin de aumentar la efectividad.
Organizar de forma habitual y proactiva llamadas con clientes (conferencias) para comprobar la satisfacción del mismo y establecer medidas para mantener y mejorar la excelencia de los servicios.
Hacerse cargo de las incidencias detectadas en ventas y realizar el seguimiento de todo el proceso para resolver las mismas.
Se valora Alto dominio de Excel.
Capacidad analítica y visión de negocio.
Capacidad de trabajo en equipo.
Resolución de problemas.
Buena atención al cliente.
Honestidad y compromiso.
Empatía y comunicación continua.
Cercanía y buen humor.
Se ofrece Flexibilidad Horaria.
Contrato Indefinido con proyección.
Incorporación inmediata.
Requisitos Al menos 3 años de experiencia profesional en Revenue Management.
Estudios superiores en gestión hotelera, turismo, economía, dirección y administración de empresas o similar.
Conocimientos en diferentes PMS.
Conocimientos en diferentes Motores de Reservas.
Conocimientos en diferentes Channel Managers.
Experiencia en creación de estructuras en Motores de Reservas y Channel Managers.
Conocimientos en gestión eCommerce.
Conocimiento de Herramientas de optimización de web.
Idioma Español / Nivel C1 - C2.
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