Senior Consultant Data - Customer Insights

**Desde Winning Consulting estamos seleccionando a un **Senior Consultant Data, **para incorporarse a nuestros equipos en proyecto de una importante empresa de retail en Madrid.**:
Hibrido 2 x week
Como Especialista en Experiência Cliente tendrás como objetivo gestionar y analizar los datos procedentes de los clientes para contribuir en la toma de decisiones de los diferentes departamentos de la compañía.

**Responsabilidades**:

- Análisis de clientes a través de datos NPS.
- Analizar métricas y KPIs vinculados con la parte de negocio.
- Traducir las métricas y datos obtenidos en información valiosa para la toma de decisiones.
- Hacer seguimiento y validar los cambios implementados.

**Requisitos**:
Experiência 3-5 años en puestos de análisis de datos

Conocimiento y uso de NPS

Experiência como BA o Gestor de Proyectos, será muy valorado

Experiência en el tratamiento de datos con Excel, SQL y otras base de datos serán valoradas.

Idiomas: Inglés fluido.

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Winning Consulting es una empresa de consultoría que ofrece servicios de consultoría, formación, dotación de personal e investigación. Apoyamos a nuestros clientes en la búsqueda de soluciones innovadoras y sostenibles, desde la aplicación del conocimiento c_i_entífico en la resolución de complejos problemas de gestión hasta la transformación digital y tecnológica dentro de las organizaciones.

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