Descripción de la oferta GRUPO VALL COMPANYS OPERADOR/A TELEFONISTA¿Quieres trabajar en un grupo empresarial líder en el sector agroalimentario europeo?
¿Te consideras una persona implicada, proactiva y comprometida, que trabaja bien en equipo?
Si es así, estás de suerte porque actualmente estamos buscando un/a OPERADOR/A TELEFONISTA para la zona de Mataró, Barcelona.
Las funciones principales consistirán básicamente en:Realizar llamadas telefónicas a los clientes para: obtener los pedidos diarios, impulsar la venta de productos, incrementar los volúmenes de venta e informar sobre novedades de productos.Atender y gestionar las llamadas de la sección, asegurando la toma de pedidos diarios, la resolución de incidencias y el filtrado de información para las áreas de calidad, comercial y producción.Llevar a cabo tareas administrativas relacionadas con la atención al cliente y la gestión de pedidos.Gestionar la centralita, atendiendo y filtrando todas las llamadas entrantes, así como controlando el acceso del personal a la empresa.Brindar apoyo puntual en expediciones y en la preparación de pedidos.
Requisitos SE REQUIERE:Formación mínima valorable: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración, Comercio o áreas afines.Experiencia mínima de al menos 1 año en funciones similares, preferiblemente en el sector de la alimentación.Se valorará contar con conocimientos o cursos relacionados con técnicas de venta y fidelización de clientes.Conocimientos básicos de informática, especialmente en el uso del paquete Office.SE OFRECE:Interesante puesto de trabajo para desarrollarse profesionalmenteFormación continuada en el puesto de trabajoRemuneración según valía del candidato.Jornada completaHorario: turno de tardes, de 14h a 22h