Descripción de la empresa SUARDIAZ Group es un grupo líder de logística multimodal formado por más de empleados en Europa, América y África. Ofrecemos a nuestros clientes soluciones integrales con más de años de experiencia. Nuestro liderazgo se basa en tres valores: Integridad y Compromiso Responsabilidad Excelencia Desde el dpto. de Forwarding en nuestra oficina de Bilbao, estamos buscando a una persona para cubrir la vacante como Forwarding Operational Specialist cuya misión será ejecutar las acciones a nivel operativo vinculadas a la unidad de negocio, colaborando en la ejecución de la estrategia de posicionamiento de la compañía, con el fin de cubrir las necesidades logísticas del cliente. Las funciones principales que desempeñará serán: Analizar y asegurar las operaciones logísticas de cara a su posterior ejecución. Realizar el seguimiento exhaustivo de cada operación coordinando la misma entre los diferentes proveedores y asegurando comunicación continua en el proceso logístico. Atención y gestión de los servicios de logística solicitados por los clientes. Optimizar los tiempos de respuesta a los clientes y gestionar de manera eficaz los expedientes asignados. Negociar con proveedores con la finalidad de sacar mayor rentabilidad al expediente. Emisión de documentación e informes de cada operación y actualización de la base de datos para disponer de los registros de las operaciones llevadas a cabo. Controlar y gestionar la parte administrativa y de facturación de las escalas y las cargas establecidas por contrato. Supervisar el proceso de cargas: desde la recogida hasta el cierre de las mismas. La persona que se incorpore al equipo, deberá cumplir con el siguiente perfil: Grado medio o superior en Comercio Internacional o Logística y Transporte. Experiencia previa de al menos 2-3 años desempeñando funciones similares. Experiencia previa en customer services y en SAP. Nivel de inglés mínimo B2. Suardiaz Group es una compañía comprometida con la Diversidad, inclusión e Igualdad de Trato y Oportunidades. Por lo que esta oferta y todas las publicadas con anterioridad, están dirigidas a cualquier persona que cumpla con los requisitos establecidos independientemente de su género, edad, orientación sexual o política, creencia, raza o discapacidad. #J-18808-Ljbffr