Values & Innovation:
At Under Armour, we are committed to empowering those who strive for more, and the company's values - Act Sustainably, Celebrate the Wins, Fight on Together, Love Athletes and Stand for Equality - serve as both a roadmap for our teams and the qualities expected of every teammate.
Our Values define and unite us, the beliefs that are the red thread that connects everyone at Under Armour. Our values are rallying cries, reminding us why we're here, and fueling everything we do.
Our pursuit of better begins with innovation and with our team's mission of being the best. With us, you get the freedom to go further - no matter your role. That means developing, delivering,
and selling the state-of-the-art products and digital tools that make top performers even better.
Job Highlights:
Únete a nuestro sqUAd como Sales Associate (media jornada)
Madrid Las Rozas
¿Estás preparado para unirte a un equipo lleno de energía, solidario y orientado al rendimiento dedicado a potenciar a los atletas de todo el mundo? Estamos buscando a un entusiasta Sales Associate que esté listo para causar un impacto en nuestro entorno minorista de ritmo rápido y ayudarnos a llevar a Under Armour al siguiente nível. Como parte de nuestro equipo, trabajarás con personas dispuestas a ayudarte a llegar más alto, hacer crecer tu potencial y hacer más.
OUR VALUES:
- Love Athletes
- Celebrate the wins
- Stand for equality
- Act sustainably
- Fight on together
CONTAMOS CON NUESTROS COMPAÑEROS PARA
- Ofrezcan un servicio de atención al cliente excepcional, desde un saludo sincero hasta un check out eficiente.
- Sacar lo mejor de cada cliente sugiriéndole el calzado y la ropa adecuados.
- Compartir lo que saben y lo que les gusta de nuestros productos.
- Abastecer, ordenar y limpiar la tienda.
- Trabajar tanto en la parte delantera como en la trasera de la tienda según sea necesario.
CUALIFICACIONES:
- Ser un apasionado de nuestra marca impulsada por el rendimiento.
- Personalidad extrovertida con excelentes habilidades de comunicación.
- Dominio del idioma local y/o inglés.
- Demostradas habilidades de colaboración y capacidad para trabajar bien en equipo.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
- Capacidad para trabajar en un horario flexible.
SE TE CONSIDERARÁ UN CANDIDATO DE PRIMERA SI ADEMÁS TIENES:
- Experiencia laboral previa (preferible, no obligatoria), especialmente en un puesto de cara al cliente.
Purpose of Role:
El mozo de almacén ayuda a alcanzar los objetivos de ventas y los indicadores clave de rendimiento (KPI). Para ello, asegura que el flujo de mercancías del almacén a la zona de ventas sea eficiente y efectivo con el fin de optimizar el potencial de ventas. Este puesto queda a cargo del responsable de tienda y se ocupa de seguir todos los aspectos relacionados con los procedimientos operativos estándar en el almacén (descritos en el manual de operaciones de ventas/SOP), así como de cumplir con los estándares de la marca en materia de envíos, procesamiento, reposición, descuentos, mercancías e inventario cíclico. El mozo de almacén asume las responsabilidades del especialista en ventas en su ausencia.
RESPONSABILIDADES CLAVE:
Ventas y omnichannel
- Proporcionar asistencia directa a deportistas en materia de ventas para alcanzar los objetivos de KPI de ventas establecidos por el responsable de tienda.
Imagen de marca y experiencia del cliente
- Ejercer como ejemplo de la cultura de servicio de UA y satisfacer las expectativas de los clientes.
- Comunicar el mensaje de marca según el modelo de servicio de UA al ayudar a los deportistas.
- Incorporar conocimientos sobre productos en el proceso de venta gracias a la formación recibida.
Funciones en tienda
- Adaptarse a los estándares relacionados con la mercancía y la configuración de productos.
- Cumplir con las políticas y los procedimientos de UA.
- Completar los procesos operativos y de efectivo (manuales o sistemáticos) de acuerdo con la formación recibida.
- Cumplir con el código de vestimenta y las políticas de asistencia de Under Armour.
- Trabajar las horas programadas en la política de asistencia de Under Armour.
Colaboración con el equipo y desarrollo personal:
- Colaborar con el resto del personal para alcanzar los objetivos de la tienda.
- Asumir la responsabilidad de desarrollarse y aprovechar las oportunidades de crecimiento personal para mejorar el rendimiento.
REQUISITOS BÁSICOS:
- Conocimientos avanzados de aritmética, lectoescritura, escucha y comunicación.
- Fluidez en el idioma local.
- Uso experto de ordenadores y otros dispositivos tecnológicos.
- Competencias de colaboración demostradas y facilidad para el trabajo en equipo.
- Capacidad demostrada de trabajar en un ambiente basado en plazos con un ritmo intenso.
REQUISITOS HABITUALES:
- 0-3 meses de experiencia en tiendas de deportes, ropa o calzado.
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