Desde grafton nos encontramos en la búsqueda de un Sales & Operation Manager basado en Barcelona para un importante laboratorio especializado en la dermocosmetica.
Gestión del Proceso S&OP Desarrollar e implementar el proceso de Planificación de Ventas y Operaciones, integrando aportes de ventas, marketing, cadena de suministro y finanzas.
Facilitar reuniones mensuales de S&OP, proporcionando información basada en datos y recomendaciones accionables.
Coordinar la colaboración interfuncional para equilibrar la oferta y la demanda, minimizar las faltas de stock y gestionar el exceso de inventario.
Planificación y Pronóstico de la Demanda Colaborar con los equipos de ventas y marketing para desarrollar pronósticos de demanda precisos, incorporando datos históricos, tendencias del mercado y actividades promocionales.
Gestionar herramientas y software de planificación de la demanda, asegurando la precisión de los datos y la mejora continua del proceso.
Ajustar los pronósticos según sea necesario, basándose en la retroalimentación del mercado en tiempo real y los cambios en el entorno empresarial.
Optimización de la Cadena de Suministro Trabajar estrechamente con el equipo de cadena de suministro para asegurar una planificación de producción, adquisición y gestión de inventarios eficientes.
Desarrollar estrategias para mitigar riesgos en la cadena de suministro y asegurar la disponibilidad del producto.
Optimizar los niveles de inventario para cumplir con los objetivos de nivel de servicio mientras se minimiza el capital de trabajo.
Gestión del Servicio al Cliente Supervisar directamente a dos representantes de servicio al cliente, proporcionando orientación, retroalimentación de desempeño y capacitación para mejorar la calidad del servicio.
Supervisar la gestión de pedidos y asegurar que las consultas y problemas de los clientes se resuelvan de manera eficiente.
Establecer KPIs para el equipo de servicio al cliente y monitorear el desempeño para impulsar la mejora continua.
Monitoreo y Reporte de Desempeño Desarrollar y rastrear métricas clave de desempeño para la efectividad del S&OP, incluyendo la precisión de los pronósticos, rotación de inventarios, niveles de servicio y tasas de cumplimiento de pedidos.
Proporcionar informes de desempeño regulares a la alta dirección y recomendar mejoras en los procesos.
Realizar análisis post-mortem sobre las variaciones de pronóstico y las interrupciones en la cadena de suministro, implementando medidas correctivas.
Si crees que puedes encajar, no dudes en inscribirte.
¡Estamos deseando conocerte