Descripción del empleoDebe vender productos y servicios de Anantara Villa Padierna enfocados al segmento de Grupos y Leisure.
Apoyará al departamento de eventos y boda en las ocasiones que será necesario con cotizaciones y visitas de inspección.En el segmento MICE es responsable de crear, enviar, cerrar y que el cliente firme contratos de grupos siguiendo los diferentes procedimientos, formatos y políticas del hotel y Minor, con el objetivo de asegurar correctamente todas las negociaciones e ingresos derivados de la confirmación de grupos en el hotel.
En el segmento Leisure será responsable de la contratación, y distribución en los diferentes canales.
La actualización de la base de datos y el Contracting plan asi como la gestión de Stop Sales.Coordina y participa en los diferentes eventos y actividades derivados de su trabajo: visitas comerciales, ferias, visitas de inspección, etc.Deber ejercer su labor de forma proactiva y sin requerir supervisión, anticipándose siempre a la realidad de las necesidades de venta del hotel y velando siempre por conseguir un mayor posicionamiento e incremento de ingresos en el hotel.
Organiza y da seguimiento de todos los detalles de las visitas que realiza tanto fuera del hotel como visitas de inspección dentro del hotel, con el objetivo de conseguir los objetivos fijados.Cumplimenta todos los reportes de venta, tanto semanales como anuales.
Debe crear una cartera de clientes y aportar la evolución de esta cuando le sea solicitado.Deber ejercer su labor de forma proactiva y sin requerir supervisión, anticipándose siempre a la realidad de las necesidades de venta del hotel y velando siempre por conseguir un mayor posicionamiento e incremento de ingresos para el Hotel.
Mantiene un alto nivel de conocimientos en referencia al producto en todas sus facetas.
Debe conocer la competencia local personalmente y conocer los factores diferenciadores de la competencia a nivel nacional e internacional de su producto.Debe conocer y ser consciente de los resultados y objetivos del hotel y Minor, teniendo en cuenta dicha información mientras trabaja para tomar decisiones.Debe conocer y estar al corriente de las noticias de ámbito local, nacional e internacional que afectan a su trabajo y clientes, así como de las tendencias del mercado, modas y otros aspectos que influyen en sus clientes.
Realiza crosselling con los otros Hoteles de la compañía siempre que se presenta una oportunidad.Requisitos• Experiencia comercial en el segmento de Grupos, en hoteles de lujo.• Conocimiento de producto, marcas y competencia en el mercado.• Nivel alto de Inglés y castellano.
Deberá poder mantener conversaciones fluidas, hacer presentaciones y contratos o redactar informes.Información adicional• Trato correcto y agradable.
Dinámico/a e innovador/a.• Trabaja en equipo.
Involucración.• Debe disfrutar de conseguir objetivos.• Debe tener preocupación por su imagen personal.• Debe tener capacidad de negociación y tomar decisiones.• Debe tener capacidad de comunicación y don de gentes.• Requiere un carácter de superación continúa.• Es responsable de su trabajo, muy fiable y no requiere supervisión.• Es proactivo/a y dinámico/a, se anticipa a las necesidades de su trabajo.• Adaptar su horario a las necesidades de los clientes y del hotel.• Disponibilidad para realizar viajes nacionales e internaciones con una frecuencia alta.• Carnet de conducir B1.
