¿Tienes experiencia como vendedor/a interior gestionando cliente interno y externo?
¿Te gustaría aportar con tu trabajo soluciones específicas para cada cliente que le ayude con el desarrollo de sus proyectos?
Si la respuesta a estas preguntas es sí, sin duda tienes que conocernos.
EPIDOR SEALS & RUBBER TECHNOLOGY forma parte del grupo EPI industries family of companies, con más de 70 años de trayectoria en el sector y con presencia en distribución nacional e internacional.
Formarás parte de nuestro equipo ubicado en Madrid y tu misión será atender y desarrollar la cartera de clientes asignados, de forma telefónica o por otros medios digitales.
Tus funciones serán: Atender y tramitar las ofertas, pedidos y órdenes de producción de los clientes telefónicamente o por otros medios digitales, gestionando tarifas, precios, formas de pago, condiciones generales y otras variables que resulten de aplicación.Atender y tramitar reclamaciones, cobros e incidencias y velar por su cierre.Realizar propuestas de cross-selling y up-selling y, en general, generar oportunidades de negocio en la interacción con el cliente.Mantener actualizada la información, coordinando con las distintas áreas y personas que intervienen en el servicio al cliente.Analizar indicadores y datos de clientes y derivar de ellos acciones a llevar a cabo por el negocio.
Prospectar.Tramitar órdenes de producción repetitivas, si el negocio lo requiere.Tu servicio al cliente es vital para el desarrollo de su actividad y sus proyectos, por lo que tu trabajo abarcará desde la atención inicial del cliente, buscar el mejor producto para su necesidad, gestionarlo con nuestro CRM, seguimiento del producto y gestión de posibles incidencias que puedan producirse.
¿Qué esperamos de ti? Nos gustaría contar con tu capacidad de atención al cliente, gestión administrativa y conocimiento del sector industrial.
Nuestro equipo se caracteriza por contar con personas proactivas, empáticas y con muchas ganas de aportar soluciones y el mejor trato al cliente, por lo que necesitamos que la persona que se una a nuestro equipo esté en sintonía.
Nos aportaría mucho contar con tu conocimiento en la gestión de nuestra tipología de cliente, preferiblemente de material industrial.
¿Qué ofrecemos? Queremos y apostamos por un equipo estable por lo que la contratación es indefinida.
A parte de la retribución también contarás con diferentes beneficios que la empresa te ofrece por formar parte de la familia EPI Industries:
Seguro de vida desde el primer día de trabajo.Tickets Restaurante.Retribución flexible: consta de seguro médico y tickets guardería.Si quieres un proyecto donde tu conocimiento sea un valor añadido y puedas desarrollar tus habilidades, no dudes en inscribirte y te contamos más sobre la posición.
#J-18808-Ljbffr