Requisitos: Alto grado de interlocución y planificación. Proactividad y capacidad de trabajo en equipo. Experiencia demostrable en gestión comercial y atención al cliente, preferiblemente en el sector de transporte y logística. Grado formativo superior en ADE, Comercio, Marketing, Economía. Formación valorable en transporte, logística, empresa, comercio exterior, marketing, calidad seguridad o ADR. Buen nivel de los programas: Excel, Word y Power Point; valorables nociones en AS400/SAP. Carnet de conducir y vehículo propio. Nivel alto de Español e Inglés (valorable francés, italiano, alemán). Se ofrece: Horario de 8h a 17:30h (Con pausas para desayuno y comida).
Salario en torno a 34.000€ brutos anuales.
Funciones: Gestión de la cartera de clientes, análisis de potencial, realización y seguimiento de ofertas. Cierre de propuestas y seguimiento técnico y económico de la actividad del cliente. Planificación y seguimiento de Tenders en el mercado vs interés compañía. Contacto con procurements para asegurar participación. Gestión global incluyendo análisis de todos los parámetros, requerimientos de información, requerimientos técnicos, costes, medios, términos y consecuencias legales. Cláusulas de gasoil, verificación. Envío de ofertas, seguimiento, implementación y evaluación de resultados. Revisión de contratos y cláusulas, negociación de discrepancias en su caso. Realización y actualización de informes del cliente y ficha de datos. Mantenimiento de plataformas del cliente. Definición e identificación de los KPI's del cliente, adaptación de sistemas e informes con el fin de asegurar el cumplimiento. Recopilación de datos sobre incidencias. Detección de desviaciones de volúmenes y costes. Seguimiento comercial de las acciones correctoras. Colaboración con facturación y cobros. Coordinación en la implementación de cambios de sistemas de facturación si es preciso, o en otros requerimientos del cliente como puede ser seguridad. Programación y preparación de las reuniones presenciales o telemáticas incluyendo coordinación interna y actas. Búsqueda de clientes potenciales que mejoren la eficiencia y rentabilidad operativa.
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