[S-835] - Agente De Retención De Clientes

Descripción del empleo: Gestionar las incidencias de los clientes que solicitan cancelación de sus contratos y lograr la completa satisfacción del cliente siguiendo los procesos y estándares de calidad de la compañía.Proporcionar alternativas que permitan mantener y fidelizar sus contratos.Registro de las acciones en el CRM de la compañía.Requisitos: Imprescindible experiencia en atención telefónica en retención de clientes de empresas y conocimientos de Office y experiencia con CRM.
Condiciones: Se ofrece jornada de 39,5 horas a la semana, de lunes a jueves de 8:00 a 17:30 horas y viernes de 8:00 a 13:30 horas, posibilidad de teletrabajo varios días a la semana.
Información adicional: En Rentokil Initial, creemos en el poder de la diversidad.
Nos comprometemos a crear un espacio donde todos/as se sientan valorados/as y respetados/as.
Únete a nosotros siendo quien eres, porque aquí todos tienen un lugar.

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