S123 Floor Manager

Buscamos un(a) Floor Manager con experiencia para unirse a nuestro equipo de restaurante. La persona ideal para este puesto debe tener una excelente capacidad para gestionar la sala de un restaurante y dirigir un equipo.Responsabilidades:Supervisar y coordinar las actividades del personal de sala.Asegurar que todos los clientes reciban un servicio excepcional durante su visita.Manejar las quejas y sugerencias de los clientes de manera profesional y efectiva.Coordinar y supervisar las reservas y la asignación de mesas.Mantener altos estándares de higiene y cumplimiento de las normas de salud y seguridad.Colaborar en la formación y desarrollo del personal de sala.Gestionar y resolver cualquier problema que pueda surgir en el restaurante.Requisitos:Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar.Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas, especialmente el italiano.Capacidad demostrada para liderar y gestionar un equipo.Excelentes habilidades de atención al cliente y resolución de problemas.Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido y manejar situaciones estresantes.Disponibilidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana y días festivos.Tipo de puesto: Jornada completaSalario: 38.400,00€ al añoBeneficios:- Comida en la empresa- Uniforme proporcionadoTipos de compensaciones complementarias:- Bonus por objetivos- Horas extras- PropinasExperiencia:- Sala: 3 años (Deseable)Idioma:- Español (Obligatorio)- Inglés (Obligatorio)- Italiano (Deseable)- Alemán (Deseable)- Francés (Deseable)Ubicación del trabajo: Empleo presencial#J-18808-Ljbffr