(S01) Administrativa-Atención Al Cliente

Digittecnic es una empresa líder en el sector de la Seguridad Privada, fundada en 1981. Especializada en sistemas de seguridad, servicios de vigilancia y protección contra incendios. Ofrecemos a nuestros clientes, tanto empresas como particulares, soluciones integrales de seguridad: consultoría, asesoramiento, venta e instalación de equipos de seguridad, soporte técnico y mantenimiento.
Nuestro equipo está en crecimiento, por lo que tenemos vacantes disponibles. Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, no dudes en inscribirte en esta oferta.
Estamos buscando incorporar a nuestro equipo a un/a Administrativo/a SAT.Sus principales funciones serán:
Atención telefónica al cliente, identificando sus necesidades y derivando al técnico pertinente.Gestión telefónica de incidencias del departamento de servicio técnico.Gestión horaria de los técnicos asignados.Agendar y coordinar con los clientes las visitas de reparación/averías.Trabajo en equipo.Perfil buscado:Experiencia previa en administración y gestión comercial.Idiomas: Catalán y castellano (Catalán imprescindible).Perfil orientado al cliente y al departamento comercial.Conocimientos sólidos de softwares de gestión comercial (CRM, ERP, Excel, SAP o relacionados).Persona autónoma y resolutiva.Incorporación inmediata.Tipo de puesto:Jornada completa
Sueldo:Hasta 24.000,00€ al año
Beneficios:Cesta de navidadFormación en certificaciones profesionalesTeléfono de empresaHorario:De lunes a viernes
Experiencia:Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:Catalán (Obligatorio)
Ubicación del trabajo:Empleo presencial

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