(Rtg141) | Operador/A Atencion De Llamadas De Emergencia

Necesitamos que el candidato tenga: Capacidad de trabajo en equipo Elevada orientación al cliente Capacidad de gestión de llamadas en situaciones difíciles Capacidad de superación en momentos de estrés y/o agobio Condiciones: Se citará inicialmente a los candidatos preseleccionados a una entrevista individual de tipo explicativa e informativa del proceso formativo para poder formar parte posteriormente de la plantilla de la empresa.
EL PROCESO DE SELECCIÓN DARÁ PASO A UN PROCESO FORMATIVO: 2 semanas Teórico - Prácticas.
Horario Mañana o Tarde (adaptándonos a las circunstancias y a las peticiones del candidato).
(no remunerado) 4 semanas Prácticas Tutorizadas (remuneradas) El candidato deberá de aprender a gestionar las siguientes funciones: Atención de llamadas de emergencias Urgencias sanitarias Movilización de recursos Seguimiento de incidentes Uso de herramientas informáticas especializadas para el registro de datos Posteriormente, pasará a ser miembro de la plantilla.
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