Rka633 | Líder De Servicio

En Clever For Tech brindamos servicio integral de consultoría SAP a nuestros clientes en LATAM y Europa.
Si tuviste la oportunidad de coordinar el servicio en #SAP de Mantenimiento y Soporte, ¡tenemos una oportunidad para vos!
La persona que se sume tendrá como objetivo coordinar, gestionar y planificar todas las acciones necesarias con el fin de que sean atendidos y resueltos los requerimientos del cliente dentro del tiempo estipulado; conservando un alto nivel de satisfacción y brindando motivación y apoyo a los consultores.
Las principales tareas serán: Dirigir y supervisar el equipo de soporte y mantenimiento SAP, garantizando la eficiencia y calidad del servicio.Ser el punto focal con el cliente, estableciendo relaciones sólidas y asegurando la satisfacción del mismo.Asegurar la entrega oportuna y efectiva de servicios en los distintos módulos SAP.Colaborar con el cliente para comprender sus necesidades y proporcionar soluciones efectivas.Gestionar y supervisar proyectos de mejora continua y actualizaciones en el servicio SAP.¿Qué necesitamos? Experiencia comprobable (al menos 2 años) liderando equipos y gestionando servicios.Excelentes actitudes de planificación, organización y gestión del tiempo.Buen manejo de relaciones interpersonales.Orientación a resultados.Habilidades de negociación.Flexibilidad y proactividad.Excelentes habilidades comunicacionales.Capacidad para resolver problemas y conflictos con inteligencia emocional.Deseable: Idiomas: Inglés Intermedio/Avanzado.
No dejes pasar esta oportunidad de formar parte de nuestro #Equipazo en Clever For Tech.
¡Esperamos contar contigo para continuar brindando servicios de excelencia en consultoría SAP!
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