(Ri-951) - Helpdesk Nivel 1

Descripción:
En Faster Empleo ett estamos buscando a un/a Helpdesk nível 1 para importante empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC ubicada en la zona de Diagonal Mar (Barcelona).

Funciones:
- Tareas de ABM (Altas, Bajas, Modificaciones)
- Reset Contraseñas.
- Asignación de Grupos AD.
- Configuración básica de equipos (impresoras, pc...).
- Configuración cliente VPN (cliente/agente).
- Soporte básico ofimático.
- Soporte configuración de navegadores.
- Resolución de incidencias informáticas relacionadas con el funcionamiento general del software corporativo, software ofimático o específico y sistemas operativos basándose en el uso de la base de datos de conocimientos y procedimientos específicos.

Se ofrece:
- Contrato de 3 meses por ETT + incorporación a plantilla.
- Horarios de lunes a viernes (diferentes horarios 7h a 16h, de 9h a 18h, de 14h a 22h)
- Ubicación: Barcelona (Diagonal Mar)
- Salario: 1400€ brutos/mes por 40h semanales.

Requisitos:
Formación académica:
- Ciclo Formativo Medio en Informática o Telecomunicaciones

Conocimientos imprescindibles:
- Conocimientos básicos de Ofimática

Idiomas:
- Castellano: Muy alto o nativo.

Conocimientos Valorable:
- Herramientas de ticketing
- Conocimientos de SCCM
- Certificación Microsoft MCP
- Active directory

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