**¡UNÉTE AL EQUIPO DE **RETAIL EDUCATION (TRAINING) & PROJECT MANAGEMENT!
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Detrás de cada gran marca hay una gran historia.
L´Oréal nace cuando Eugène Schueller produce y vende un tinte de cabello no dañino en 1909.
Desde entonces, hemos ido creciendo hasta ser más de 88.000 empleados en la actualidad, repartidos en más de 150 países y con 36 marcas reconocidas en el mercado.
Nuestro objetivo es innovar y crear productos que se ajusten a las necesidades y deseos de la diversidad de nuestros consumidores.
Investigar el futuro de la belleza es nuestra pasión, y lo hacemos con un gran compromiso en el camino de la sostenibilidad y respetando el medioambiente.
Nuestra ambición es ser la compañía #BeautyTech número 1
**¿TE GUSTARÍA SER PARTE DE ESTA AVENTURA?
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¡Unéte al equipo de operaciones como **Retail Educator (trainer) & Project Manager!
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**Esta posición tendrá como misión**:
Formar tanto a clientes como al personal interno en cuanto a productos y servicios que ofrece la marca.
Ejecutar los contenidos de la Estrategia Retail Educación definida de acuerdo con los objetivos de la marca:
- Transmitir los valores de la marca.
- Proporcionar formación a las Beauty Advisors (BA's)sobre contenidos relacionados con la marca, la metodología de venta y el seguimiento de flujo mercantil acordes con la estrategia de marca y el crecimiento empresarial.
- Colaborar con el departamento de gestión comercial de la cuenta para garantizar el éxito de la formación de las BA's.
- Medir el rendimiento objetivo y ajustar el plan de formación acorde con las necesidades.
- Establecer sesiones de formación acorde al plan de educación.
- Responsable de la **estrategia digital** de formación de la marca.
- Entregar los comentarios sobre las necesidades específicas de coaching al responsable de educación.
Implementar los planes de acción en base a los resultados del MS/NPS.
- Organizar y realizar cursos de capacitación de acuerdo con el plan de formación y a las instrucciones de la marca.
- Formar a los equipos de terreno (expertos, promotores y BA's).
Proporcionar soporte a la formación y el desarrollo de los equipos de BA's y expertos.
- Adaptar y dirigir las nuevas herramientas de formación y venta.
Apoyo en el diseño de contenidos de formación y de las herramientas asociadas.
- Apoyar el nuevo plan de desarrollo de BA's: integración, evaluación, etc.
- Integrar el **e-learning y social learning** en los hábitos de enseñanza para crear un ecosistema entre las acciones presenciales y digitales que se retroalimenten.
- Dar seguimiento de las acciones formativas de acuerdo con los KPI's.
**Las habilidades que necesitarás son**:
- REQUISITOS _ESENCIALES:_
- Buenas dotes de comunicación, influencia y negociación.
- Conocimiento del retail haciendo foco en la experiência de consumidor, siendo capaz de formar en la venta y asesoramiento.
- Valorable experiência previa en Marketing/Activación/Education.
- Empatía.
Habilidades para motivar a las Beauty Advisors y fomentar su apego a la marca.
- Capacidad para proponer e implementar formaciones innovadoras.
- Capacidad de análisis y síntesis.
- Trabajo en equipo en un equipo multidisciplinar y diverso.
- Excelentes habilidades de gestión de proyectos.
- Dominio del inglés (C1).
- Disponibilidad para viajar.
- Manejo avanzado paquete office.
- REQUISITOS _DESEABLES:_
- **Please visit "Your Application Space" to see the jobs you have already applied to.
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