**Descripción de la compañía**:
RETAIL EDUCATION (TRAINING) & PROJECT MANAGEMENT PARA LANCÔME!
L´Oréal nace cuando Eugène Schueller produce y vende un tinte de cabello no dañino en 1909. Desde entonces, hemos ido creciendo hasta ser más de 88.000 empleados en la actualidad, repartidos en más de 150 países y con 36 marcas reconocidas en el mercado. Nuestro objetivo es innovar y crear productos que se ajusten a las necesidades y deseos de la diversidad de nuestros consumidores.
**Descripción del puesto**:
**¿TE GUSTARÍA SER PARTE DE ESTA AVENTURA?**
¡Unéte al equipo de operaciones como
**Retail Educator (trainer) & Project Manager - Lancôme!**
**Esta posición tendrá como misión**:
Formar tanto a clientes como al personal interno en cuanto a productos y servicios que ofrece la marca. Ejecutar los contenidos de la Estrategia Retail Educación definida de acuerdo con los objetivos de la marca:
- Transmitir los valores de la marca.
- Proporcionar formación a las Beauty Advisors (BA's)sobre contenidos relacionados con la marca, la metodología de venta y el seguimiento de flujo mercantil acordes con la estrategia de marca y el crecimiento empresarial.
- Colaborar con el departamento de gestión comercial de la cuenta para garantizar el éxito de la formación de las BA's.
- Medir el rendimiento objetivo y ajustar el plan de formación acorde con las necesidades.
- Establecer sesiones de formación acorde al plan de educación.
- Responsable de la **estrategia digital** de formación de la marca.
- Entregar los comentarios sobre las necesidades específicas de coaching al responsable de educación. Implementar los planes de acción en base a los resultados del MS/NPS.
- Organizar y realizar cursos de capacitación de acuerdo con el plan de formación y a las instrucciones de la marca.
- Formar a los equipos de terreno (expertos, promotores y BA's). Proporcionar soporte a la formación y el desarrollo de los equipos de BA's y expertos.
- Adaptar y dirigir las nuevas herramientas de formación y venta. Apoyo en el diseño de contenidos de formación y de las herramientas asociadas.
- Apoyar el nuevo plan de desarrollo de BA's: integración, evaluación, etc.
- Integrar el **e-learning y social learning** en los hábitos de enseñanza para crear un ecosistema entre las acciones presenciales y digitales que se retroalimenten.
- Dar seguimiento de las acciones formativas de acuerdo con los KPI's.
**br/em style=";Century Gothic", sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">REQUISITOS**
**_br/span-/span spanBuenas dotes de comunicación, influencia y/span spannegociación./spanbr/br/br/ _**
**_br/span-/span spanConocimiento del retail haciendo foco en/span spanla experiência de consumidor, siendo capaz de formar en la venta y/span spanasesoramiento./spanbr/br/br/ _**
**_br/span-/span spanValorable experiência previa en/span spanMarketing/Activación/Education./spanbr/br/br/ _**
**_br/span-/span spanEmpatía. Habilidades para motivar a las/span spanBeauty Advisors y fomentar su apego a la marca./spanbr/br/br/ _**
**_br/span-/span spanCapacidad para proponer e implementar/span spanformaciones innovadoras./spanbr/br/br/ _**
**_br/span-/span spanCapacidad de análisis y síntesis./spanbr/br/br/ _**
**_br/span-/span spanTrabajo en equipo en un equipo multidisciplinar y d/spanspaniverso./spanbr/br/br/ _**
**_br/span-/span spanExcelentes habilidades de gestión de/span spanproyectos./spanbr/br/br/ _**
**_br/span-/span spanDominio del inglés (C1)./spanbr/br/br/ _**
**_br/span-/span spanDisponibilidad para viajar./spanbr/br/br/ _**
**_br/span-/span spanManejo avanzado paquete office./spanbr/br/br/ _**
**_br/em style=";Century Gothic", sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">REQUISITOS_**
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**_ _**
**_comprometida en construir un entorno diverso, y está orgullosa en ofrecer_**
**_ _**
**_discriminación contra cualquier empleado o aplicante a vacante por motivos de_**
**_ _**
**_de expresión, origen de nacimiento, diversidad funcional o cualquier otra_**
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**_br/br/br/ _**
**_br/br/br/ _**
**_br/strongspan¿TE GUSTARÍA SER PARTE DE ESTA AVENTURA?/span/strongbr/br/br/ _**
**_br/span¡Unéte al equipo de operaciones como strongRetail Educator (trainer) & Project Manager - Lancôme!/strong/spanbr/br/br/ _**
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**_br/strongspanEsta posición tendrá como misión:/span/strongbr/br/br/ _**
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**_br/spanspanFormar tanto a clientes como al personal interno en cuanto a productos y servicios que ofrece la marca. Ejecutar los contenidos de la Estrategia Retail Educación definida de acuerdo con los objetivos de la marca:/span/spanbr/br/br/ _**
**_br/span-/span spanspanTransmitir los valores de la marca./span/spanbr/br/br/ _**
**_br/span-/span spanspanProporcionar formación a las Beauty Advisors (BA's)sobre contenidos relacionados con la marca, la metodología de venta y el seguimiento de flujo mercantil
