¡En@Ayesa crecemos juntos!
Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 12.000 personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países.Si eres una persona entusiasta, te apasiona la #tecnología y buscas un nuevo reto profesional ¡Este es tu sitio!
Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Responsable Técnico de Atención al usuario para incorporarse en nuestras oficinas de Madrid.¡Anímate a dar el salto!¡Te estamos esperando!
Funciones: Responsable Operativo en servicios de la Administración Pública: Supervisar los niveles de servicio Gestión de los turnos y cuadrantes.Experiencia en Remedy.Gestionar la formación de los agentes.Monitorizar y reportar las actividades del equipo.Requisitos: Experiencia mínima de 3 años en este tipo de servicios como Responsable Operativo en servicios de la Administración Pública.Formación en materia de normativa de protección y privacidad de datos.Conocimientos en ITIL.Formación en la herramienta BMC-ITSM (Gestión de Servicios de IT).ofrecemos un camino lleno de aventuras : ¡Llega hasta donde tú quieras!
Crece con nuestros programas de desarrollo!
Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector.Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano.Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte.Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más.Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía?
Todo tiene cabida.¡Actualízate!
apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas.¡Deja tu huella!
Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social.¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo!
Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, Ayesa Advanced Technologies se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso.