.¿Te gusta trabajar con datos y personas? ¿Tienes vocación de servicio y habilidad relacional?¿Quieres formar parte de la compañía líder en el sector energético?¿Te gustaría contribuir a la optimización de los sistemas operativos de Iberdrola?Serás responsable de desarrollar estrategias, políticas y procedimientos para garantizar la excelencia operativa, así como identificar oportunidades de transformación y diseñar soluciones innovadoras. Lo que implica:Definir y establecer los procesos y procedimientos.Liderar proyectos e iniciativas de mejora.Implantar la escalabilidad y la eficiencia en los procesos.Asegurar el cumplimiento de todas las auditorías requeridas en los procesos.Gestión de proveedores: participación en la selección de los proveedores, y definición de las condiciones y acuerdos de prestación de sus servicios en los proyectos bajo tu responsabilidad, realizando el seguimiento y control de la prestación de los servicios de proveedores que nos dan servicio (en su ámbito de actuación). Definirás e implementarás los procesos operativos; supervisarás las tareasrealizadas y controlarás la ejecución de la actividad contratada respecto a los criterios de calidad y eficiencia.Contacto directo con distribuidores y/o agentes relevantes del sector.Atención al cliente interno recogiendo a los requerimientos que afectan a la información de su competencia y definiendo de mejoras e implantación de soluciones que le den servicio.Monitorización y seguimiento de los procesos.Gestión sistemas y soluciones técnicas.Análisis de datos. No se trata únicamente de extraer la información, normalizarla y presentarla, sino que también crear las sentencias para proporcionen nuevos juegos de datos a analizar desde diferentes puntos de vista que posibiliten: o bien definir los mejores indicadores para adelantar la identificación de incidencias, o bien valorar y priorizar las siguientes líneas de mejora y los avances alcanzados a medida que se desarrollan.Buscamos una persona formada en ingeniería de telecomunicaciones, informática, industrial o ADE con deseable conocimiento de datos (estudios complementarios, experiencia con SQL...).Estamos pensando en una persona que aporte experiencia en la gestión y desarrollo de procesos y proyectos de desarrollo de mejoras, con fluidez en inglés.¿Qué ofrecemos?* Te incorporarás a una empresa del IBEX 35 con presencia internacional y más de 40.000 empleados.* Te desarrollarás en una empresa concienciada con la lucha contra el cambio climático y líder mundial en energía eólica.* Disfrutarás de un salario competitivo, beneficios sociales y medidas de conciliación.* Entre otras medidas de conciliación, trabajamos con jornada continuada todo el año, con horario flexible de entrada y salida.* Trabajarás en un equipo dinámico y altamente cualificado, en un entorno de trabajo internacional y con proyectos innovadores