Responsable Postventa

Su misión consiste en gestionar las reparaciones según los parámetros de calidad implantados y devoluciones de los artículos defectuoso del cliente.
Atención al cliente y proveedores para la resolución de incidencias.
**Responsabilidades**:
Gestión Comercial
- Gestión de devoluciones de instaladores
- Gestión de devoluciones de los productos eléctricos o a motor
- Gestión de incidencias de proyectos
- Control y mantenimiento de la maquinaria de alquiler
- Contactar con los servicios técnicos necesarios

Gestión de personal
- Formación del equipo
- Planificación horaria en función de las necesidades del departamento
- Detección de las necesidades y mejora del departamento
- Asegurar los procedimientos y servicios del cliente