Las funciones principales que va a desarrollar la persona que se incorpore como Responsable de mantenimiento serán: Planificar el trabajo del equipo que conforma el departamento Coordinar y supervisar al equipo de técnicos, asegurando que las tareas asignadas se realicen de manera eficiente y conforme a los procedimientos establecidos.
Asignar tareas diarias al personal técnico, gestionando las prioridades y recursos según la urgencia y la importancia de las incidencias reportadas.
Realizar evaluaciones periódicas del desempeño del equipo y proporcionar retroalimentación para mejorar su eficiencia y calidad en el trabajo.
Atender de las necesidades de los trabajadores/as y clientes/as Presupuestar la realización de instalaciones y averías Desarrollar y gestionar planes de mantenimiento preventivo para equipos e instalaciones, asegurando la continuidad operativa y minimizando las averías.
Programar las intervenciones correctivas necesarias, optimizando el uso de recursos y tiempos de intervención.
Asesorar técnicamente a los/as clientes/as Mantener una comunicación fluida y efectiva con los clientes, informándoles sobre el estado de los trabajos de mantenimiento y reparación, y gestionando sus expectativas.
Resolver quejas o problemas que puedan surgir durante o después del servicio, asegurando la satisfacción del cliente y manteniendo la reputación del SAT.
Realizar cálculos de las instalaciones Realizar pedidos de material Realizar el seguimiento y gestión de los contratos del departamento Implementar iniciativas de mejora continua, motivando al equipo técnico a adoptar mejores prácticas y técnicas.
La persona que se incorpore, debe cumplir con los siguientes requisitos: Formación Técnica Superior en Mantenimiento Industrial, Fontanería, Climatización, o áreas relacionadas.
Experiencia Mínima de 5 años en un rol técnico similar, preferiblemente en un SAT o en mantenimiento de instalaciones.
Capacidades de Liderazgo y gestión de equipos, con experiencia demostrada en la supervisión y formación de personal técnico.
Habilidades Organizativas excepcionales, con capacidad para gestionar múltiples tareas y coordinar equipos en un entorno dinámico.
Conocimientos Avanzados en diagnóstico y resolución de problemas técnicos, así como en la planificación de mantenimiento preventivo y correctivo.
Habilidades de Comunicación para interactuar efectivamente con clientes y miembros del equipo.
Conocimientos en Normativas y Seguridad, con capacidad para asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones aplicables.
Las competencias clave para desarrollar esta posición son: Liderazgo y Gestión de Equipos.
Capacidad de Resolución de Problemas.
Orientación a Resultados y a la Satisfacción del Cliente.
Adaptabilidad y Flexibilidad.
Iniciativa y Proactividad.
Compromiso con la Calidad y la Seguridad.
¿Qué se ofrece? Contrato estable Jornada completa Horario: L-J 08.00-13.00/14.00-17.00 H V 08.00-15.00 H Plan de formación Vehículo de empresa Seguro de salud (opcional)
