Responsable Front Office

Nuestro hotel 4R GRAN EUROPE precisa incorporar un/a Jefe/a de Recepción en su plantilla, con carácter estable.
Funciones y **Responsabilidades**:

- Liderar y apoyar al equipo de recepción para garantizar la satisfacción de los clientes y maximizar las ventas de Alojamiento
- Coordinar y dirigir al personal a cargo, apoyándolo en las tareas diarias y potenciar su crecimiento profesional
- Asegurar en todo momento que se cumplen los estándares de calidad del Hotel para lograr la satisfacción de los huéspedes.
- Perfil comercial para aplicar las políticas de Up Selling y Cross selling de la dirección
- Generar un clima positivo entre el personal de recepción y con el resto de áreas del hotel
- Apoyo y seguimiento de la operativa diaria de Recepción de Hotel
- Apoyo puntual en la operativa.
- Planificación de turnos y horarios del equipo de recepción, etc.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato fijo discontinuo