Responsable Del Servicio De Atención Al Cliente

REQUISITOSExcelentes habilidades de comunicación y resolución de problemasOrientación a resultados y habilidades de toma de decisionesDESCRIPCIÓNAtender a nuestros clientes por diferentes canales, siempre tratando de dar soluciones a cualquier problema que se presente.Colaborar estrechamente con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente y buscar la resolución efectiva de los problemas planteados.Diseñar e implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.Mantener al tanto de las tendencia y tecnologías emergentes en la atención al cliente para mantener nuestros canales actualizados y eficientes; teléfono, chat en vivo y whatsapp.OFRECEMOSSalario competitivo e incentivosAmbiente de trabajo colaborativo y de crecimiento personalResponsabilidad directa sobre la gestión diaria de la actividad para ofrecer una experiencia de cliente de alto impactoHORARIO:L-V 9-14 y 16-19hSALARIO:20.000€ - 22.000€ Bruto/año