Responsable de soluciones de comercio electrónico Descripción del empleo:
Nuestro cliente es una de las mayores asociaciones empresariales del país y la única en que la industria, la distribución y los operadores intermedios trabajan en estrecha colaboración para aportar mayor valor al consumidor.
Su misión es mejorar la competitividad de toda la cadena de valor, compartiendo soluciones, estándares y conocimiento para hacerla más eficiente y sostenible.
Estamos buscando un responsable de soluciones de comercio electrónico que reportará al gerente de IT.
Relaciones: Internos: SAS, Supply Chain, Estándares GS1, Desarrollo
Externos: Empresas asociadas, Proveedores de tecnología.
Misión: Responsable del desarrollo y mantenimiento de las soluciones que ofrecemos a los socios y a otras organizaciones internacionales, de acuerdo a las instrucciones del gerente de IT, con la finalidad de desarrollar las soluciones tecnológicas que respondan a sus demandas, velando por la máxima calidad posible y el cumplimiento de las especificaciones en términos de tiempo y coste.
Funciones: Responsable técnico/a de las soluciones de comercio electrónico que ofrecemos a los socios:Aecocmedia: Catálogo centralizado de archivos multimedia.Información alimentaria: Herramienta que permite el intercambio de la información requerida por la legislación EU1169/2011, de obligatorio cumplimiento para las empresas que venden online.Product recall: Herramienta para la gestión de la retirada de producto.Escaparate virtual: Gestor/a de herramienta para carga de información en ADT/AME.Cualquier otra solución que se pueda hacer en el futuro.Soluciones de terceros:Interlocución con los partners para asegurar el correcto funcionamiento de las soluciones que ofrecemos a nuestros socios y de la puesta en funcionamiento de nuevas versiones.Definición de funcionales con los requisitos de los usuarios.Seguimiento periódico de las incidencias.Definición y ejecución de los UATs de las nuevas versiones.Algunos de estos servicios se ofrecen a otras organizaciones en otros países del mundo (i.e.
Aecocmedia, Información alimentaria), en este caso será responsable de:Entender las necesidades de los otros países, documentar las necesidades para poder desarrollarlas.Dar soporte al despliegue y seguimiento de la evolución del servicio en dichos países.Atender las incidencias y dar solución bien directamente o a través del partner a los requerimientos recibidos.Resolver las incidencias de su ámbito de responsabilidad.Detectar y proponer acciones de mejora continua para la optimización de los procesos de trabajo.Velar por la actualización y la fiabilidad de las bases de datos del ámbito.Cualquier otra función inherente al puesto de trabajo o grupo profesional al que pertenece, que le sea atribuida.
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