Responsable De Servicio

Oferta de Empleo: Responsable de Servicio

Importante red de concesionarios zona norte se complace en anunciar una nueva oportunidad laboral para un Responsable de Servicio. Nos entusiasma encontrar a un profesional apasionado y experimentado que lidere nuestro equipo de servicio, garantizando la satisfacción del cliente y el crecimiento del negocio.

Responsabilidades:

Planificar y controlar el desarrollo integral del negocio de servicio, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos.
Mantener actualizada la información de gestión y reportar periódicamente al Gerente de Posventa.
Liderar, coordinar y potenciar el equipo de trabajo, fomentando un ambiente positivo y un espíritu de colaboración.
Velar por la calidad y oportunidad en la prestación de servicios, garantizando la satisfacción del cliente.
Implementar y supervisar procesos y procedimientos de servicio, asegurando su eficacia y eficiencia.
Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes, comprendiendo sus necesidades y expectativas.
Identificar oportunidades de negocio y promover estrategias de crecimiento.

Requisitos:
Egresado o cursando Ingeniería mecánica o carrera afín (no excluyente).
Mínimo de 3 años de experiencia en un rol similar, preferiblemente en el sector automotor.
Demostrada habilidad en liderazgo, comunicación y gestión de equipos.
Conocimientos sólidos en planificación estratégica, análisis de datos y toma de decisiones.
Experiencia en la implementación y mejora de procesos de servicio.
Alto grado de orientación al cliente y habilidades interpersonales.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples prioridades.

Se ofrece un ambiente de trabajo desafiante y gratificante, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de compensación competitivo. Si estás buscando un desafío que aproveche tu experiencia y conocimientos, y deseas ser parte de un equipo dinámico y orientado a resultados, te invitamos a postularte para este importante rol.

Envíanos tu currículum vitae y una carta de presentación a nuestra dirección de correo electrónico (no proporcionada) indicando el cargo al que estás postulando en el asunto. No se considerarán postulaciones que no cumplan con los requisitos mínimos establecidos.
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