Descripción :VOLMAEorganizaciones selecciona para prestigiosa empresa ubicada en Motilla del Palancar (Cuenca) un puesto de RESPONSABLE DE POSTVENTA.Vacantes :1Funciones a realizar:PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN : Definir e implementar un sistema de planificación para distribuir cargas de trabajo y optimizar la asignación de recursos (especialmente humanos) con el fin de mejorar la satisfacción y fidelizar al personal del taller.GESTIÓN DE CONTRATOS : Desestacionalizar las cargas de trabajo durante el año y promover la venta de contratos de mantenimiento a través de los talleres conjuntamente con el área comercial.PROCESOS DE TRABAJO : Definir e implantar procesos de trabajo, KPI's para mejorar la eficiencia del taller, la satisfacción del cliente y la rentabilidad.COMUNICACIÓN ENTRE DEPARTAMENTOS : Mantener estrecha relación con la división de recambios que garantice el correcto suministro a los talleres y con el área comercial para potenciar la venta de contratos de mantenimiento.FORMACIÓN : Coordinar y controlar las necesidades de formación del equipo, para llegar a conseguir el nível de habilidades y experiencias necesarios.PROVEEDORES : Planificar y liderar el contacto con proveedores, gestión de garantías, generación de informes y reportes.Formación mínima : Titulación universitaria media o superior, preferentemente Ingeniero Industrial Técnico/Superior o ADE.Experiencia mínima : Al menos 5 años de experiencia en puestos similares como jefe de servicios de postventa con responsabilidad en uno o varios talleres.Horario : 8:30-14:00 y 15:30-18:00 L-V.Localidad, Provincia : MOTILLA DEL PALANCAR, CuencaNivel Formativo y Académico mínimo : Enseñanzas universitarias de GradoDuración contrato : IndefinidoTipo de Jornada : CompletaSalario : 30.000€ - 35.000€#J-18808-Ljbffr