ConfiARTE selecciona para importante grupo de ópticas un/a Responsable de Óptica.TareasGestión del personal:Aprobar, capacitar y supervisar al equipo de la óptica, incluyendo optometristas, técnicos ópticos y personal de ventas.
Asignar tareas y responsabilidades, y fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y productivo.Atención al cliente:Brindar un servicio excepcional al cliente, asesorándolos en la selección de lentes y gafas adecuadas según sus necesidades y preferencias.
Resolver consultas, manejar quejas y garantizar la satisfacción del cliente.Gestión de inventario:Controlar y gestionar el inventario de lentes, gafas y otros productos ópticos.
Realizar pedidos, mantener registros precisos de existencias y garantizar que haya suficiente disponibilidad de productos.Realización de exámenes ópticos:Contar con la licencia de optometrista y, cuando lo requiera el trabajo, llevar a cabo exámenes visuales completos para evaluar la salud ocular, realizar pruebas de refracción y prescribir correcciones visuales, como gafas o lentes de contacto.Gestión administrativa:Llevar a cabo tareas administrativas, como la facturación, el mantenimiento de registros, la gestión de citas y la preparación de informes de ventas y rendimiento.Mantenimiento y calibración de equipos:Supervisar el mantenimiento adecuado y la calibración de los equipos ópticos utilizados en la óptica, como refractómetros, instrumentos de medición y otros dispositivos de diagnóstico.RequisitosFormación académica:Generalmente se requiere una licenciatura o grado en Optometría u otra disciplina relacionada con la salud ocular.
En algunos casos, puede aceptarse un título de técnico óptico.Experiencia:Se valora la experiencia previa en el sector óptico, preferiblemente en roles de supervisión o gestión.
La experiencia en atención al cliente y ventas también es valorada.Conocimientos técnicos:Amplio conocimiento sobre los diferentes tipos de lentes y gafas, así como en tecnología y equipos ópticos.
Familiaridad con los procedimientos de examen visual y habilidades para realizar pruebas de refracción (si se cuenta con la licencia de optometrista).Habilidades de gestión:Capacidad para liderar y gestionar equipos, fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador, y tomar decisiones efectivas.Habilidades de comunicación:Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con clientes, proveedores y el equipo de trabajo.
Capacidad para explicar conceptos técnicos de manera clara y comprensible.Orientación al cliente:Fuertes habilidades de servicio al cliente y enfoque en satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.BeneficiosDesarrollo profesional:Trabajar en una empresa que valora el crecimiento y desarrollo de sus empleados y que ofrece oportunidades para avanzar en la carrera profesional.Estabilidad laboral:Formar parte de un gran grupo empresarial con estabilidad laboral a largo plazo.Ambiente de trabajo colaborativo:Una cultura empresarial centrada en el trabajo en equipo y la colaboración que fomenta un ambiente de trabajo positivo y enriquecedor.Recursos y tecnología de vanguardia:Acceso a herramientas y equipos ópticos de última generación.Compensación competitiva:Beneficios y compensación competitiva.Oportunidades de crecimiento:Posibilidades de asumir roles de mayor responsabilidad en diferentes ubicaciones.Si buscas crecer profesionalmente y desarrollarte en una excelente empresa a largo plazo, este es tu proyecto.#J-18808-Ljbffr