Responsable De Mantenimiento Y Posventa (Automoción)

¿Quieres formar parte de una empresa líder en la venta de vehículos de ocasión?
¿Tienes experiencia en mantenimiento y posventa y quieres seguir creciendo en esta área?
¿Te apasiona el mundo del motor?
No pierdas la oportunidad de formar parte de una empresa con un excelente servicio al cliente y con gran compromiso y cualificación de su equipo humano.
Tus principales funciones serán:
Control de calidad desde la recepción del vehículo en nuestros concesionarios hasta la entrega del vehículo al cliente.Recepción y gestión de incidencias de posventa, asegurando el cumplimiento de timings y satisfacción de los clientes.Gestión de proveedores y talleres.Revisión y elaboración de presupuestos y facturas.Gestión eficiente del reacondicionamiento de los vehículos, a través de un buen seguimiento de vehículos, talleres y plazos de reparación.Control de KPIs del departamento y reporte a dirección.Se requiere:
Experiencia alta demostrable en mecánica de vehículosConocimiento del ciclo completo de reacondicionamiento de vehículos de ocasiónSaber reconocer, analizar y dar respuesta a las necesidades del cliente para conseguir su satisfacción y fidelizaciónConocimientos básicos en paquete Microsoft office.
(Excel, Outlook, Teams, Sharepoint...)Valorable conocimientos en DMS de mecánica y posventaValorable conocimiento de inglésCapacidad para orientar el trabajo hacia la consecución y/o superación de los objetivos deseados.
Fijar metas ambiciosas y mostrar perseverancia para su consecución, buscando alternativas ante obstáculos.Se ofrece:
Jornada completaSalario hasta 35.000€/añoPosibilidad de desarrollo profesional a medio plazoContrato indefinido
#J-18808-Ljbffr