Responsable De Call Center

**Descripción**:
Desde el Grupo Crit, estamos buscando un responsable de Call Center para una importante empresa del sector de la automocion.
Buscamos un responsable para organizar y dirigir al personal de nuestro departamento de ventas (Internal Sales) de atención telefónica siendo entre sus funciones principales la gestión directa del equipo, las auditorías de las llamadas para asegurar la calidad del trabajo, la formación de los integrantes, la mejora de los diferentes procesos relacionados con la experiência del cliente y la planificación óptima de la carga de trabajo.
Se ofrece.
Contrato indefinido directamente con el cliente

Plan de Carrera

Salario atractivo

**Requisitos**:
Entre los requisitos se encuentra.
Experiência como responsable de un Call Center (3 años)

Nível medio - alto de ingles (B2)