En GRUPO GINESTAR estamos buscando un Responsable de Calidad y Procesos que trabaje con nosotros en nuestras oficinas centrales de Benissa (Alicante).
Tareas
- Establecer estrategias para asegurar la calidad de los procesos y la adecuada experiência del cliente a través del análisis de sus necesidades.
- Analizar los datos a través de controles periódicos, impulsando acciones de mejora en coordinación con los Directores de Centro.
- Asegurar la formación e implicación de las personas en los procesos, informando de las necesidades detectadas.
- Establecer y llevar a cabo auditorías internas con el fin de asegurar la realización de los criterios establecidos por la marca, preparando listas de seguimiento y comprobación, elaborando informes para la dirección, presentando resultados y proponiendo medidas y acciones.
- Gestionar las reclamaciones, dando información veraz y puntual a los diferentes departamentos, promoviendo la aplicación de mejoras.
**Requisitos**:
- Formación universitaria, valorándose positivamente disponer de un posgrado en sistemas de gestión de calidad.
- Experiência mínima de 3 años en puesto similar en entornos industriales, muy valorable sector automoción y experiência en gestión de sistema ISO.
- Competencias clave: capacidad analítica, planificación y organización, orientación a resultados, trabajo en equipo, comunicación,gestión de equipos y liderazgo.
Beneficios
- Contratación indefinida y estabilidad laboral.
- Crecimiento y desarrollo profesional.
- Plan de formación continua.
- Buen ambiente laboral y un equipo multidisciplinar que te apoyará en todo momento.
Si está interesado/a, tienes una actitud proactiva y te apetece formar parte de una empresa con más de 50 años de historia; ¡ésta es tu oportunidad!