Responsable De Calidad Call Center

About your role Somos Necomplus, ¡únete al equipo!Estamos ampliando nuestro equipo y buscamos a un/a Responsable de Servicio de Contact Center.¿Quieres formar parte de este entorno excitante, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de hacer una carrera son infinitas?Te explicamos…¿Cuáles van a ser tus principales funciones?Coordinar al equipo de calidad Ayudar al equipo de agentes expertos para llegar a los objetivo del servicioImplantar mejoras en el servicioSer interlocutor con el cliente y encargado de realizar las presentación de resultados de calidad al clienteAbout youExperiencia5 años de experiencia relacionadaHabilidadesNivel de excel avanzadoNivel de inglés avanzado