Responsable Comercial / Jefe/a Televenta B2B (Soluciones Digitales Legales) - MadridSobre la posición:Nuestro cliente es una empresa multinacional líder en soluciones innovadoras Legal Tech, algunas de ellas basadas en IA Generativa, dirigidas a despachos, asesorías, abogados, departamentos legales de empresas y Administración Pública.Seleccionamos para ellos un/a Responsable Comercial / Jefe/a Televenta B2B con sólida experiencia en ventas y liderazgo de equipos.
Esta posición será clave para optimizar la calidad y el rendimiento de un equipo de más de 50 agentes, liderando procesos de mejora continua y estrategias de venta avanzadas.Responsabilidades:Estrategia y transformación de ventas: Elaboración de nuevas estrategias de ventas y modificación de las mecánicas de ventas existentes.Liderazgo y desarrollo/capacitación de equipos: Diseñar planes de mejora y formación continua y apoyar a agentes consolidados/as con feedback.Colaboración estratégica: Definir y alinear las campañas con el equipo de marketing y otros canales de ventas.Optimización operativa: Reducir tiempos de gestión administrativa y realizar auditoría de procesos.Integridad de Base de datos y CRM: Gestión eficaz de las bases de datos de clientes.Competencias clave:Estrategia y orientación a resultados.Inteligencia emocional para liderar equipos con empatía.Adaptabilidad en entornos dinámicos.Capacidad para tomar decisiones basadas en datos.Formación universitaria (preferiblemente en ADE, Marketing, Derecho o similar).+5 años liderando equipos de ventas, idealmente en entornos B2B de televenta.Dominio de herramientas CRM y análisis de métricas.Inglés B2 (o al menos funcional para reuniones internacionales).Fuertes habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de conflictos.Capacidad analítica de indicadores de rendimiento.Ofrecemos:Contrato indefinido con un paquete salarial competitivo.Modalidad híbrida de trabajo.Participación en un proyecto estratégico con impacto directo en el negocio.Formación continua y desarrollo profesional.Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.Si tienes pasión por las ventas, visión estratégica y habilidades para liderar equipos, ¡te estamos buscando!#J-18808-Ljbffr