Responsable Atención Al Cliente Y Postventa

Somos una consultoría de selección especializada en retail, wholesale & eCommerce que trabaja con las mejores empresas del sector.Nuestro cliente es una multinacional referente en el sector retail. Buscamos una posición de management orientada a la postventa y atención al cliente. El objetivo del puesto mantener los estándares del customer experience marcados por la empresa a través de los protocolos internos.Realizará la atención al cliente, resolución de incidencias, seguimiento de las mismas, establecerá procedimientos y protocolos. Se ocupará de la atención al cliente también en las comunicaciones online y/o reseñas y realizará su seguimiento.¿Qué buscamos?Experiencia en atención al cliente de más de 3-5 años.Experiencia con grandes equipos de trabajo y entornos comerciales.Orientación, satisfacción y pasión por el cliente.¿Qué ofrecemos?Posición indefinida en una empresa referente, sólida y con posibilidades de crecimiento.Condiciones negociables más beneficios de empresa y variables. > 25kTurno partido de 5 días semanales. Trabajará algunos sábados al mes.¿Crees que tu perfil encaja?¡Inscríbete!#J-18808-Ljbffr