Residente De Calidad | L-123

¿Te consideras una persona proactiva, con dotes comunicativos y capacidad de resolver problemas con clientes? ¿Te gusta el sector textil?Importante empresa del sector automoción busca incorporar a un residente de calidad para estar en casa de cliente y hacer de enlace con la planta de Marruecos.¿Cuál será tu misión?Te encargarás de transmitir la voz del cliente para asegurar la continuidad de los procesos y la calidad del producto, asumir la responsabilidad de las acciones de contención y seguridad inmediatas y el análisis de la causa raíz en caso de problemas en casa del cliente. Supervisar las muestras y las actividades de producción en serie en la planta del cliente.Identificar problemas y comprometerse en la búsqueda de las acciones necesarias para la solución, supervisar y asegurar la efectividad de las acciones correctivas a través del uso de alertas de calidad, analizar las incidencias/quejas/inquietudes y ayudar a preparar la respuesta para resolver los problemas. Realizar el seguimiento de los problemas de calidad en línea y de las reclamaciones de garantía, informando al responsable de calidad. Hacer informes de reporte. Controlar, formar y educar al personal de retrabajo de la agencia de terceros ubicada en la planta de montaje del cliente.¿Qué recibes con el proceso?Contrato indefinido. Ser una figura clave en la gestión y éxito del proceso productivo. Formar parte de una empresa multinacional con largo recorrido.Aptitudes y conocimientos deseados:¿Qué necesitas para hacer match? Tener experiencia en el sector textil en temas de calidad de producto. Tener grandes dotes comunicativos, ser resolutivo, autónomo y capacidad de mediar. Dominio de inglés o francés, se valorarán los candidatos con árabe.#J-18808-Ljbffr