¡Únete a Nuestro Equipo! Buscamos Personal para el Área de Reservas y Revenue Management
En Hotel Sun Palace Albir & Spa estamos en búsqueda de profesionales dinámicos y motivados para unirse a nuestro equipo en los siguientes puestos:
Agente de Reservas Responsabilidades:
Atender solicitudes de reserva de clientes, tanto por teléfono como por correo electrónico.
Gestionar, modificar y confirmar reservas de habitaciones.
Ofrecer una atención personalizada, identificando oportunidades de upselling para mejorar la experiencia del huésped.
Coordinar con otros departamentos para garantizar una estancia perfecta.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o reservas, preferentemente en el sector hotelero.
Excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente.
Manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS) y herramientas de reservas.
Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.
2. Revenue Manager Responsabilidades:
Desarrollar estrategias de precios y maximización de ingresos basadas en análisis de demanda, competencia y tendencias del mercado.
Supervisar la distribución de inventario y tarifas en todos los canales de ventas.
Realizar análisis de datos para optimizar la ocupación, ADR y RevPAR.
Coordinar con los departamentos de ventas, marketing y reservas para implementar tácticas de revenue management.
Requisitos:
Experiencia previa en revenue management o análisis de datos en el sector hotelero (mínimo 2 años).
Conocimiento avanzado de sistemas de gestión hotelera y herramientas de análisis.
Fuertes habilidades analíticas, con atención a los detalles y capacidad para tomar decisiones estratégicas.
Excelentes dotes de comunicación y trabajo en equipo.
Ofrecemos:
Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento en una empresa en expansión.
Salario competitivo y beneficios adicionales.
Si estás interesado/a en formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, ¡envíanos tu CV a ******.
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